Términos y condiciones Términos y condiciones generales
Derecho de desistimiento para consumidoresTiene usted derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último bien.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión mediante una declaración inequívoca. (p. ej., por carta, fax o correo electrónico). Puede utilizar para ello el formulario de desistimiento modelo adjunto, aunque no es obligatorio.
Nuestros datos de contacto son: LTLUX24 Licht und Technik GmbH, Friedrich-Ebert-Str. 1b, 15344 Strausberg, Alemania, info@leuchtenking.de, Teléfono: +49 (0) 3341 3907015, Fax: +49 (0) 3341 3907019
También puede enviar el formulario de desistimiento u otra declaración en línea:
https://www.leuchtenking.de/kontakt.asp?top=Kontakt&headl=widerruf
Confirmamos la recepción de su revocación sin demora por correo electrónico.
Para cumplir el plazo, basta con enviar la comunicación a tiempo.
Consecuencias del desistimiento
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos, incluidos los gastos de entrega, sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la recepción de su revocación.Quedan excluidos los costes adicionales derivados de una entrega distinta de la entrega estándar más económica.En caso de entregas al extranjero, solo se reembolsará la entrega estándar más económica dentro de Alemania.El reembolso se efectuará con el mismo medio de pago, salvo que se haya acordado otra cosa.No se generan comisiones.Podemos rechazar el reembolso hasta haber recibido la mercancía o hasta que se haya presentado una prueba de envío.
Debe devolver la mercancía sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce días.El plazo se cumple si la mercancía se envía a tiempo.Usted asume los gastos directos de devolución.Para mercancía no apta para envío en paquete, estos ascienden a 150 EUR.Solo será responsable de la pérdida de valor en caso de un uso no conforme a lo previsto.
El derecho de desistimiento no existe en los siguientes contratos:
Artículos fabricados individualmente o claramente adaptados a necesidades personales.
Los cristales de repuesto están excluidos del derecho de desistimiento, ya que se piden individualmente para determinadas luminarias.
Formulario modelo de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.)
- LTLUX24 Licht und Technik GmbH, Friedrich-Ebert-Str. 1b, 15344 Strausberg, info@leuchtenking.de, Alemania, Fax: +49 (0) 3341 3907019
- Por la presente, revoco el contrato relativo a los siguientes bienes o servicios
- Pedido el / recibido el
- Nombre
- Dirección
- Firma (solo en caso de notificación en papel)
- Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.